En los últimos años, se ha desarrollado una cierta desconexión entre muchos veterinarios y sus clientes, y quería compartir una perspectiva ligeramente diferente sobre el problema y sugerir que podría mejorarse un poco si los veterinarios repensaran parte de su forma de operar:
Se han escrito muchos artículos y memes sobre lo desafiante que se ha vuelto el campo veterinario: las deprimentes tasas de suicidio; la loca deuda estudiantil; los clientes poco amables, autorizados y poco agradecidos; las largas horas que nunca son suficientes; las expectativas injustas… Todo eso es cierto y válido, y continuaré apoyando a la profesión veterinaria y animando a los dueños de mascotas a ser lo más amables y comprensivos posible. Permítame repetirlo: sea amable con su veterinario, él está trabajando muy, muy duro para ayudarlo a usted y a sus animales, ¡y merece cortesía, agradecimiento, respeto y gratitud!
Dicho esto, permítanme compartir con ustedes otra perspectiva. Hace mucho tiempo trabajé en varias oficinas veterinarias, la mayor parte de mi infancia quise ser veterinario, muchos de mis amigos son veterinarios y he tenido muchos animales durante más de 40 años, por lo que tengo mucha experiencia con veterinarios.
Me encantaba ir al veterinario: tenía varios veterinarios y sentía que todos y cada uno de ellos eran amigos, aliados, miembros vitales y queridos del equipo que trabajaba para mantener a mis animales sanos. Éramos camaradas y discutíamos las investigaciones actuales y los mejores planes sobre cómo tomar las mejores decisiones para mis animales. Me trataron como la principal autoridad del mundo en materia de animales, me escucharon atentamente y conspiraron conmigo para hacer lo mejor para mis animales. Ellos confiaron en mí y yo en ellos. Traería algún estudio de investigación sobre un nuevo protocolo, lo tomarían, lo investigarían y me llamarían unos días después para discutirlo. Si necesitaba un medicamento relativamente benigno, casi siempre podía llamar y conseguirlo sin tener que llevar a mi animal a una visita estresante. En la mayoría de los casos me recibieron para ayudar, contener, consolar, y si pensaban que mi participación podría ser contraproducente, discutíamos opciones. Si quería pasar todo el día tirada en el duro suelo consolando a mi animal, lo animaban, sonreían y pasaban por encima de mí. Aunque las facturas a veces eran altas, rara vez dudaba de que estaban haciendo lo que creían que period mejor para mi querido animal y para mí, y siempre regresaba a casa sintiéndome agradecida y profundamente agradecida.
Durante los últimos veinte años, mucho antes de Covid, las oficinas veterinarias se han vuelto mucho menos colegiadas. Muchos veterinarios parecen sentir que todos los propietarios son idiotas desinformados que no saben casi nada sobre animales, y aunque reconozco que una parte importante de los clientes son tonto, creo que asumir que todos lo son es profundamente problemático. Muchos veterinarios quieren hablar de dinero antes que nada, quieren llevar a los animales inmediatamente a la parte trasera, quieren realizar procedimientos innecesarios que parecen más relacionados con el beneficio que con el bienestar animal. A menudo intentan aumentar las ventas de productos o procedimientos innecesarios y, a veces, fuertemente contraindicados. Muchos parecen no estar interesados en las necesidades emocionales o psicológicas de un animal en explicit. A menudo parece que si vas al veterinario te verás arrastrado por su proceso y tendrás poco management sobre lo que sucede. Muchos veterinarios parecen creer que saben mejor incluso sobre temas sobre los que tienen muy poca educación o experiencia, o que aman y se preocupan más que el dueño del animal. Un número sorprendente de nuevos veterinarios parecen haber recibido un lavado de cerebro por parte de la agenda de los derechos de los animales y están más que un poco mal informados, son contrarios a los criadores y al bienestar animal en apoyo de derechos imaginarios.
Temo tener que ir a un consultorio veterinario donde no me conocen desde hace años; siento como si estuviera entrando en una pelea incluso antes de llegar a la puerta. Y casi todos los dueños de animales con experiencia que conozco sienten lo mismo y temen el día en que su buen veterinario se jubile y se vean obligados a tratar de encontrar un veterinario más joven que parezca interesado en trabajar. con propietarios…
Hay muchas razones, algunas válidas y otras no, por las que se ha producido este cambio. Pero en mi opinión, esta desconexión entre los veterinarios y los dueños de animales es la raíz de gran parte de la infelicidad que está causando que los veterinarios y los técnicos se sientan desvalorizados y se quiten la vida, y aunque creo que se puede lograr alguna solución al alentar a los dueños de mascotas Para ser amable y comprensivo, creo que una parte importante de la resolución debe provenir de la profesión veterinaria que realiza algunos cambios fundamentales que reconstruirán el sentido de conexión, confianza y alineación entre los dueños de animales y los veterinarios.
