Si bien las llamadas al 911 suelen estar asociadas con emergencias, un incidente reciente en Lakeville, Minnesota, aportó un toque de humor al departamento de policía.
La situación comenzó con repetidas llamadas al 911 desde una casa, donde el operador solo podía escuchar el ladrido de perros. Se enviaron dos agentes para investigar el origen de las llamadas.
Al llegar, los agentes no encontraron personas en la residencia pero fueron recibidos por dos perros exuberantes. “Fue un poco extraño. Normalmente la gente viene a la puerta. Ver a dos perros volverse hiperactivos no es algo que veo todo el tiempo”. El oficial Emiles Bares compartió con Fox 9.
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Inicialmente, los agentes asumieron que las llamadas eran accidentales y se prepararon para irse. Sin embargo, la central les informó que en whole se habían recibido 16 llamadas desde la casa, lo que provocó una investigación más exhaustiva. Se pusieron en contacto con el propietario, que estaba en el trabajo, y obtuvieron permiso para entrar a la casa.
En el inside, los agentes se encontraron nuevamente con los dos perros amistosos. El oficial Roberts explicó: “Verifiqué si querían salir, si ese period el motivo de su llamada. No estaban interesados. Estaban más interesados en ser una mascota en ese momento. Fui a su oficina donde estaba el celular. Fue solo en llamada de emergencia. Entonces, en teoría, un perro podría haber llamado al 911, simplemente tendría que empujar la pantalla con su pata”.
Los agentes concluyeron que los perros habían activado sin darse cuenta las llamadas, buscando algún tipo de ayuda. Los reporteros de Fox 9 intentaron entrevistar a los perros, pero estaban más interesados en el micrófono que en hacer comentarios.
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Más tarde, el propietario reconoció haber aprendido una lección valiosa y prometió mantener su teléfono fuera del alcance de los perros en el futuro.
Curiosamente, se están realizando esfuerzos para entrenar a los perros para que contacten intencionalmente a los servicios de emergencia. Melody Jackson, del laboratorio de interacción animal-computadora del Instituto de Tecnología de Georgia, está trabajando para enseñar a los perros a usar pantallas táctiles para llamar al 911, particularmente para ayudar a los ancianos o a aquellos con afecciones médicas. «El perro podría acercarse a una pantalla táctil, tocar una serie de íconos en la pantalla táctil y llamar al 911 con su ubicación». Jackson le dijo a CNN. «Creemos que, literalmente, esto podría cambiar vidas, mejorarlas mucho y salvar vidas».