Conozcamos a nuestro increíble director basic de hospitalidad, Peter Bale.
¿Cuál es su papel en Mashatu?
Director Basic de Hostelería. En pocas palabras, superviso todo el funcionamiento de todos los campamentos de la reserva.
Cuéntanos un poco sobre ti
Soy Peter Bale. Nació y creció en un pequeño pueblo de Bobirwa llamado Mathathane. Soy el segundo nacido en la familia. Tengo un hermano mayor y 5 hermanos menores. Lo más importante es que soy un hombre orientado a la familia y padre a tiempo completo (un gran trabajo también. 🙂). Estoy casado con mi intrépida, hermosa y muy solidaria esposa que hace mi trabajo mucho más fácil y me lleva enormemente a límites más altos.
Las 2 creencias clave que impulsan mi pasión en el trabajo son:
- Si tus sueños no te asustan, entonces no son lo suficientemente grandes.
- El cielo es el limite.
¿Cómo es para ti un día típico en Mashatu?
Organizar y coordinar las operaciones del campamento, supervisar y evaluar al private, manejar los comentarios de los clientes, hacer cumplir las regulaciones y estándares de calidad para garantizar la máxima eficiencia. Mantener un alto nivel de servicio al cliente de acuerdo con los procedimientos operativos de la empresa, para garantizar que se cumplan las expectativas de nuestros huéspedes. El trabajo en equipo se ha convertido en una canción común en todos los campamentos y esto es lo que hace que mi trabajo sea aún más fácil.
¿Qué es lo que más te gusta de tu papel en Mashatu?
Trabajar en Mashatu no es un trabajo para mí, es un estilo de vida. La pasión y el interés genuino son componentes cruciales que me han llevado a seguir aquí durante casi 10 años (empecé en diciembre de 2013). Es un desafío, pero mi pasión me ayuda a salir adelante. El equipo aquí en Mashatu hace que mi trabajo sea un gran placer. Son muy apasionados y decididos a deleitar a nuestros huéspedes. Esto a su vez me motiva a trabajar aún más duro.
¿Qué es lo que más te gusta de Mashatu?
Mashatu es diversa y única, con el paisaje más hermoso de Botswana, si se me permite decirlo. Como destino turístico, ofrece muchas aventuras, como safaris, safaris a pie, en bicicleta, visitas a escondites subterráneos y safaris a caballo. Estas son algunas de las muchas cosas que distinguen a Mashatu. La Reserva de Caza Mashatu tiene la mejor observación de depredadores en Botswana, incluidos avistamientos diarios de leones, leopardos y guepardos. También tenemos la manada de elefantes más grande de África en tierras privadas.
Animal favorito
Guepardo
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pájaro favorito
El martín pescador del bosque
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Plato favorito
Empanadillas con rabo de toro