El seguro para mascotas Trupanion facilita la cancelación de su póliza por cualquier motivo que pueda tener. Sin embargo, antes de tomar una decisión firme, te animo a leer este artículo. Le daré algunos consejos sobre qué considerar antes de rescindir su póliza y cómo y cuándo encontrar un nuevo proveedor de seguros para mascotas. Pero si ya lo ha decidido, consulte mis instrucciones sobre cómo cancelar su póliza Trupanion.
Lea nuestra revisión completa del seguro para mascotas Trupanion
Política de cancelación de Trupanion
A continuación se muestra la política de cancelación oficial de Trupanion, basada en la política de muestra que puede encontrar en su sitio internet:
Puede cancelar su póliza notificándonos por escrito por correo, fax o correo electrónico en cualquier momento. Si cancela su póliza por cualquier motivo dentro de los primeros 30 días y no le hemos pagado un reclamo dentro de ese período, recibirá el 100 % de su prima y la tarifa de inscripción (si corresponde).
Cómo cancelar su póliza Trupanion
A diferencia de otros proveedores de seguros para mascotas, Trupanion no tiene un formulario de cancelación easy que pueda completar. en su sitio internet. Pero le ofrecen varias opciones para rescindir su póliza.
Llamar para cancelar
Aunque la política de muestra de Trupanion no incluye llamar como opción para cancelar, la compañía indica claramente en su sitio internet que puede llamar al servicio de atención al cliente para encargarse de esto. Para cancelar tu póliza por teléfono llama a atención al cliente al 888-733-2685. Los representantes están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.
Recomiendo cancelar por teléfono porque tienes la oportunidad de hacer cualquier pregunta que tengas sobre el proceso de cancelación y reembolso. Sin embargo, una vez que el representante de Trupanion confirme que ha cancelado su póliza, es importante solicitar una confirmación de rescisión por correo electrónico o correo postal. Tenerlo por escrito le ayudará si encuentra algún problema de facturación posterior.
Cancelar por escrito por correo electrónico o correo postal
Si desea evitar la posible molestia de estar hablando por teléfono con un representante del cliente que lo disuade de cancelar, También puede rescindir su póliza por correo electrónico, correo postal o fax.
- Fax: 866-405-4536
- Correo electrónico: information@trupanion.com
- Correo: Trupanion EE. UU., 6100 4th Ave South, Suite 200, Seattle, WA 98108
Si prefiere gestionar la cancelación de su póliza por escrito, le recomiendo hacerlo por correo electrónico. De esa manera podrá hacer preguntas y recibir una rápida confirmación de cancelación por escrito.
Contacto Chat en vivo
Trupanion también ofrece chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año en su sitio internet. Puede iniciar el contacto usando esta opción para averiguar si puede cancelar a través del chat en vivo. Sin embargo, recomiendo confirmar cualquier intercambio por correo electrónico.
3 cuestiones a considerar antes de cancelar su póliza
Querrá tener en cuenta algunas cosas importantes antes de cancelar su póliza.
1. Otras aseguradoras excluirán las condiciones preexistentes
Es esencial saber que Cualquier condición que le diagnosticaran a su mascota antes o durante el tiempo que su perro estuvo inscrito en el seguro para mascotas de Trupanions probablemente será excluida de la cobertura por cualquier nuevo proveedor de seguros..
Esto puede ser un golpe difícil si a su cachorro le diagnosticaron y trataron una enfermedad crónica, como diabetes, artritis, alergias o cáncer, durante la cobertura de su póliza Trupanion. Puede ser conveniente calcular los costos médicos de su perro durante un año y considerar cómo Trupanion cubre las condiciones elegibles ahora y si esos gastos son algo que usted mismo puede cubrir de forma independiente.
2. La edad de tu mascota
Su póliza Trupanion precise cubre a su mascota de por vida. Sin embargo, si cancela su póliza y tiene una mascota anciana, es posible que no pueda encontrar una nueva póliza de seguro para mascotas que se ajuste a su presupuesto y necesidades. Algunos proveedores tienen límites de edad y no asegurará a las mascotas una vez que alcancen cierta edad (los límites varían según el proveedor).
3. Las enfermedades y los accidentes pueden ocurrir en cualquier momento
Si su mascota nunca ha tenido ningún problema médico, puede considerar rescindir su póliza. Pero tenga en cuenta que los accidentes y las condiciones de salud pueden aparecer cuando menos lo espera. Incluso si planeas inscribir a tu cachorro con un nuevo proveedor de seguros, tendrás períodos de espera. antes de que entre en vigencia la cobertura de su nueva póliza.
Preguntas frecuentes
Aquí hay algunas preguntas que los dueños de mascotas hacen con más frecuencia sobre la cancelación del seguro para mascotas. Si no ves el tuyo aquí, puedes preguntarnos en comentarios.
¿Puedo cancelar Trupanion en cualquier momento?
Sípuede cancelar su póliza de seguro para mascotas Trupanion en cualquier momento y por cualquier motivo.
¿Qué es la garantía de devolución de dinero de 30 días de Trupanion?
Puede cancelar su póliza por cualquier motivo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de vigencia de la póliza, y Trupanion reembolsará el 100% de cualquier prima pagada siempre que la empresa no haya pagado reclamaciones. Esto revocará la póliza por completo, negando cualquier reclamo pendiente o aún no presentado.
¿Puedo recuperar mi dinero después de la garantía de 30 días?
Sí, Trupanion le devolverá todo o una parte del pago de su prima según la fecha de terminación de su póliza. Sin embargo, tenga en cuenta que si presentó un reclamo durante o después de la garantía y lo cancela, la rescisión de su póliza anula cualquier reclamo anterior que haya presentado.
¿Qué sucede con el seguro para mascotas cuando muere una mascota?
Si cancela su póliza de seguro para mascotas porque su mascota falleció, sepa que está en nuestros pensamientos. Esperamos que pueda encontrar consuelo en los recuerdos que crearon juntos.
Si bien este es un momento tan difícil para usted, aún así es importante recordar Comuníquese con su compañía de seguros y notifique el fallecimiento de su mascota. Puede hacerlo llamando, enviando un correo electrónico o enviando un correo al departamento de atención al cliente de Trupanion. Si tuvieras que sacrificar a tu cachorro, Las pólizas de Trupanion cubren los costos asociados con la eutanasia recomendada por un veterinario y le brindan hasta 90 días para presentar el reclamo.
Cómo encontrar una nueva compañía de seguros para mascotas
Si no está satisfecho con Trupanion pero aún así le gustaría asegurar a su mascota, le recomiendo que lea nuestra revisiones de seguros para mascotas para ver qué empresas recomendamos. Además, puede obtener cotizaciones de muchas de las principales compañías de seguros para mascotas completando el formulario de cotización que aparece arriba.
Le animo a que investigue y obtenga cotizaciones antes de cancelar su póliza existente. De esta manera, puede minimizar el período en el que su cachorro no está cubierto entre su cobertura de seguro para mascotas anterior y nueva. Pase lo que pase, el seguro para mascotas vale la pena, y asegurar a sus amigos peludos es una excelente manera de proteger su billetera y asegurarse de que sus mascotas reciban la atención médica necesaria.
¿Por qué confiar en Canine Journal?
Sally tiene más de 20 años de experiencia en comunicaciones de ciencias de la salud humana, incluidos 10 años como experta en condiciones y tratamientos de salud de mascotas. También pasó más de una década investigando seguros para mascotas como parte de un equipo de expertos en Canine Journal. Como profesionales caninos dedicados y dueños de perros desde hace mucho tiempo, probamos e investigamos los mejores productos para mascotas, no solo para nuestros propios cachorros sino para todos nuestros lectores.
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